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发布日期：2024-11-15 19:44:39 点击次数：
9月26日，国家权威检测机构——中纺标检验认证股份有限公司与得物App共同成立了服装鞋靴品质保障中心。中纺标拥有国家纺织制品质量检验检测中心等多个国家、省级授权的检测服务平台，在检验检测领域具有高度权威性和公信力，连续多年承担国家各级质量抽查和消费者协会的比较试验工作。后续双方将在服装鞋靴品质保障、实验室技术、标准制定、商家培训等方面深度合作，强强联合为消费者保障品质。
同时，得物App品质保障再获国家级权威认定。纺织品权威检测机构——全国纺织品标准化技术委员会麻纺织品分技术委员会为得物实验室颁发“标准验证实验室”资质认定。这意味着作为首家和到目前为止唯一获得该资质认定的电商平台，得物鉴别实验室与质量实验室的专业能力达到国家权威检测机构标准。
“作为年轻人喜爱的电商平台，得物在鉴别和品质保障领域有很高的专业性和权威度，拥有国内领先的经验和标准。”中纺标集团总经理李斌表示，“在9月全国质量月的主题下，希望通过与得物合作，共同提升品质保障实力，助力产品和服务提质升级，增强消费者的获得感、幸福感，携手为质量强国建设做出贡献。”
图说：中纺标与得物App共同成立服装鞋靴品质保障中心 采访对象提供
在得物超级品质保障中心，一个印刷字体，一个针脚的细微差别，甚至每一种面料的味道都暗藏玄机。“在得物，查验鉴别是严谨且专业的工作。”毕业于东华大学服装设计工程专业的得物服装鉴别师高枫说。
高枫做鉴别师已五年，即使专业背景过硬，对服装面料、工艺、厂家到一二级分销商了然于胸，他依然每天严谨对待每一件商品，除了对一件商品“望、闻、问、切”鉴别真假，查验品质，只要有一点质疑时，“我们就会发起研究讨论，送到鉴别实验室，用仪器查看对比面料纤维结构，验证确认品质。”
一次，得物鉴别团队收到某国际品牌的一款系列服装，鉴别师在查验衣服的印花时发现，对比正品标准，衣服的两处印花位置有1毫米差距。基于对该品牌生产工艺标准、印花对位精度等的深入研究和丰富实践，同时结合面料、版型、缝制、印花纹理多方面进行研究，鉴别师判断，这肉眼都难以辨别的1毫米差异，实际就是商品鉴别真伪的密码之一，经过两位鉴别师交叉鉴别判断后，确定该件服装为仿冒品，于是这批商品被拦截，不允许被发放给消费者。
类似工作场景，发生在得物超级品质保障中心每一笔订单中。为了保障用户买到高品质商品，进入得物超级品质保障中心的每件商品，都需要经过逐件收货、品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八大环节的完整服务链，在验明是全新正品且品质过关之后，才会送到消费者手中。
比如一件服装，在得物App的质检环节需要经过三大工序、7个环节、16个步骤，61项200多个质检点，例如吊牌、水洗标、五金配件电镀层、走线抽丝等细节都要逐一检查，确保商品实物与描述一致，全新无瑕；在鉴别环节，不仅要从制造工艺上鉴别，查看服装外观版型、刺绣、印花、车缝等，还会仔细检查领标、水洗标、吊牌、包装袋等细节部位，鉴别点多达40多项，确保商品是正品。
为了做好鉴别，得物专门建立了正品样品库，得物采买团队会走遍全球采买正品样本，比如年轻人喜欢的Champion T恤，版本多且差异较大，得物从国内外14个产地采买了1500件以上的T恤样品，涉及国内外30个以上的销售渠道，从品牌历史、LOGO演变，到商品结构、产品成分，再到商品手提袋、包装盒等附件，各项细节的研究清晰记录在案，商品的鉴别研究报告，最终形成一条条鉴别标准，成为一线鉴别师的鉴别实操“准则”，来保障消费者买到全新正品。数亿次的一线鉴别实操经验，还会反哺补充进鉴别研究，对鉴别标准迭代升级。
新民晚报记者 金志刚
